150 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz gönderim
Geri Dönüşümlü Ürünler
256BIT SSL Sertifikası ile bilgileriniz güvende
Tüm siparişlerinize kredi kartınıza taksit imkanı.
Garanti ve İade

Garanti, Arıza ve İade İşlemleri : 

 

Optisu, satışını yaptığı tüm ürünlerin varsa garanti belgelerini Müşteriye ulaştırmakla yükümlüdür. Satışını yapmış olduğumuz tüm ürünler minimum 2 Yıl Garantili olup filtre, membran, lamba, fittings gibi malzemeler garanti kapsamı dışındadır. Müşteri ürünün kullanım kılavuzundaki kullanım şartlarına uymakla yükümlüdür, kullanım hatalarından doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Garanti süresi içerisinde ürünü arızalanan Müşteri öncelikle ürün yetkili ithalatçısından veya imalatçısından yapması gereken işlemler konusunda bilgi alacaktır. İthalatçı veya imalatçı eğer ürünün Optisu aracılığı ile kendilerine ulaştırılmasını talep ederse, Müşteri tüm garanti sorumluluklarını yerine getirerek ürünü Optisu’ya ulaştıracaktır. İthalatçı veya imalatçı firmanın iade alınması için onay verdiği tüm ürünler Optisu tarafından iade alınacak, yerine yeni ürün Müşteri’ye gönderilecek veya ürün bedeli iade edilecektir. İthalatçı veya imalatçı firma tarafından ürünün onarılmasına karar verilmesi durumunda onarılan ürün Optisu tarafından Müşteri’ye sevk edilecektir. Alışveriş yapıldıktan sonraki 15 gün içerisinde arızalanan ürünün kargo bedeli Optisu tarafından karşılanır. Bunun dışında tüm iade, arıza ve sevk işlemlerinde sevkiyat, sigorta, vergi, banka komisyonu v.b. gibi masraflar Müşteri’ye aittir.

 

Optimum Alışveriş Tüm hakları saklıdır.

Powered By MarkaClick Digital

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır